Il ruolo di PowerUser può essere definito a livello sezionale, regionale e cantonale. Questi PowerUser sono i contatti principali per gli utenti. Gli utenti possono trovare i rispettivi PowerUser nella pagina di aiuto di MiData.
Se i PowerUser cantonali hanno bisogno di ulteriore aiuto, possono contattare il MSS (midata@pbs.ch, 0313280551).
È importante che questo canale di comunicazione venga rispettato. Le richieste al MSS che non provengono dai PowerUser cantonali vengono solitamente respinte.
